Milion klientów na koniec przyszłego roku – to cel, jaki sobie stawia T-Mobile Usługi Bankowe, wspólny projekt Alior Banku i T-Mobile. Obecnie ten internetowy bank obsługuje około 620 tys. klientów. Dla porównania z Orange Finanse (projekt z mBankiem) korzysta około 250 tys. klientów.
W osiągnięciu celu, jakie postawiły sobie T-Mobile z Alior Bankiem pomóc ma nową aplikacja bankowości mobilnej na Androida i iOS. T-Mobile i Alior przekonują, że korzystanie z niej jest wygodniejsza, niż z e-bankowości przez komputer.
Aplikacja T-Mobile Usługi Bankowe została zbudowana w oparciu o zasadę „Mobile First”. Oznacza to, że większość nawet złożonych operacji można wykonać z telefonu. Dotyczy to też procesu otwarcia konta, aktywacji aplikacji, czy obsługi rachunku firmowego. Nie ma potrzeby przełączani do bankowości internetowej. Integracja z systemem płatności BLIK pozwala na opłacenie zakupów w sklepie przy wykorzystaniu wyłącznie telefonu lub swobodne wypłacenie środków z bankomatu. Do aplikacji nie trzeba się logować hasłem zamiast – wystarczy przyłożyć palec do czytnika linii papilarnych. W przypadku telefonów z systemem Android można skorzystać z logowania gestem.
– Nad aplikacją pracowaliśmy ponad 70 tys. godzin, wspólnie z klientami. Wierzymy, że to się opłaciło, bo bankowość mobilna zyskuje szybko na znaczeniu, a za kilka lat będzie ważniejsza niż internetowa – mówi Magdalena Proga-Stępień, dyrektor Departamentu T-Mobile Usługi Bankowe.
Informuje ona, że dziś z 620 tys. klientów T-Mobile Usługi Bankowe połowa ściągnęła wcześniejsza aplikacje mobilną, z czego co drugi z niej aktywnie korzysta. Nowa wersja aplikacji ma poprawić te wskaźniki, a także przyciągnąć nowych klientów.