Tylko 14 proc. Polaków bardzo dobrze wie, co zrobić w przypadku, gdy padną ofiarą oszustwa internetowego – 43 proc. nie ma rozeznania, jak się wówczas zachować – takie wnioski płyną z najnowszego badania ING nt. cyberbezpieczeństwa, które zostało zrealizowane na przełomie października i listopada tego roku.
Z najnowszych badań ING wynika, że jesteśmy coraz bardziej aktywni w internecie. To, co mocno przyspieszyło w czasie pandemii, dalej się rozwija. Polacy częściej niż przedtem – zaczęli studiować lub pracować online (59 proc. badanych), załatwiać sprawy urzędowe (54 proc.), robić zakupy, w tym ubrania, ale również jedzenie (53 proc.). Pozostałe aktywności takie jak rekreacja, poszukiwanie informacji, aktywności społeczne czy płatności również rozwinęły się online, chociaż oczywiście większość osób korzystała z nich już przed pandemią. Najpopularniejsze czynności wykonywane przez Polaków w internecie to płatności (87 proc.), wyszukiwanie informacji lub aktualności wskazuje 85 proc. badanych, a zakupy wybiera 79 proc. ankietowanych.
Jednocześnie aż 70 proc. Polaków uważa, że liczba cyberataków dziś wzrasta, a prawie połowa badanych (44 proc.) twierdzi, że padło ofiarą oszustwa online lub zna kogoś, kto doświadczył cyberataku.
W kontekście finansów około połowa Polaków czasami martwi się o swoje bezpieczeństwo w internecie, a 6 proc. takie obawy odczuwa stale. Co więcej, tylko 11 proc. młodych ludzi w wieku 18-24 lat deklaruje, że zawsze czują się bezpiecznie w internecie. Polacy czują się najbezpieczniej, gdy płacą gotówką, a w dalszej kolejności podczas transakcji kartą i przez bankowość internetową.
Aż 71 proc. Polaków uważa, że posiada pewną wiedzę, jak zachować się w przypadku cyberataku, jednak dostrzega w niej braki – respondenci oceniają ją jako średnią. Tylko 14 proc. Polaków bardzo dobrze wie, co zrobić w przypadku, gdy padną ofiara oszustwa internetowego – 43 proc. nie ma rozeznania, jak się wówczas zachować.
Spośród wszystkich cyberzagrożeń Polacy najlepiej znają: phishing (64 proc.), złośliwe oprogramowanie (64 proc.) i kłamstwa internetowe (63 proc.). Oszustwa te należą także do najczęściej doświadczanych.
Aby chronić się przed oszustwami internetowymi 71 proc. Polaków twierdzi, że nie klika w podejrzane linki. 64 proc. uważa na otrzymywane maile lub połączenia telefoniczne to najczęstsze środki stosowane przez Polaków w celu ochrony przed oszustwami internetowymi, a 61 proc. nigdy nie podaje danych płatniczych, osobowych poza autoryzowanymi aplikacjami lub stronami internetowymi.