Facebook Messenger, to zdecydowanie najpopularniejszy komunikator mobilny w Polsce; korzysta z niego 84 proc. posiadaczy smartfonów – wynika z badania "Komunikacja SMS w Polsce" przeprowadzonego przez SerwerSMS.pl.
Na drugim miejscu znalazł się Skype (36 proc.), a na kolejnych WhatsApp (18,1 proc.), Viber (17,9 proc.) i Gadu Gadu (16,3 proc.). Według autorów badania, swoją popularność WhatsApp i Viber zawdzięczają dostosowaniu do wielu platform oraz prostocie działania. Z aplikacji tych mogą korzystać m. in. użytkownicy smartfonów z takim systemem operacyjnym, jak Android, Windows Phone, iOS, czy BlackBerry. Co istotne, komunikatory te działają w oparciu o numer telefonu użytkownika, a grupa kontaktów w bazie aplikacji nie musi być połączona z kontem w serwisie społecznościowym.
Autorzy badania zauważają jednak, że choć z komunikatorów mobilnych korzysta prawie trzy czwarte użytkowników smartfonów, to w ogólnym ujęciu SMS-y nadal pozostają dla nich główną formą komunikacji.
Wyjątek stanowią posiadacze iPhone’ów. Z danych SerwerSMS.pl wynika, że 60 proc. z nich częściej wysyła wiadomości tekstowe, korzystając z komunikatorów mobilnych, niż z wiadomości SMS. W przypadku systemów Android, czy Windows Phone zdecydowana większość użytkowników wybiera SMS-y jako narzędzie komunikacji. Na krótkie wiadomości tekstowe stawia 62 proc. posiadaczy smartfonów z Androidem i ponad trzy czwarte z Windows Phone.