Koszty oszustw telekomunikacyjnych w Europie przekroczą 29 miliardów euro rocznie, wynika z szacunków zawartych w raporcie "Cyber-Telecom Crime Report" na temat przestępczości cybernetycznej, przygotowanym przez Europol we współpracy z firmą Trend Micro.
Oszustwa telekomunikacyjne to używanie produktów telekomunikacyjnych, głównie telefonów lub usług w celu nielegalnego pozyskiwania pieniędzy.Główne metody można podzielić na różne kategorie: połączenia typu Vishing (oszustwa dzięki pozyskaniu poufnej informacji z wykorzystaniem telefonu), scam telefoniczny, czyli wyłudzenia majątkowe poprzez oszustwa związane z posługiwaniem się przez przestępców ujawnionymi danymi osobowymi lub wrażliwymi informacjami finansowymi i wysyłaniem oszustom pieniędzy.
Kolejnym przykładem oszustwa jest tzw. Wangiri fraud - prowokowanie oddzwaniania na numer o wysokiej opłacie. Nadużycie to polega na oszukaniu użytkownika, który automatycznie oddzwania na numer, który figuruje jako „nieodebrane połączenie”. Numer ten najczęściej jest podobny do numeru krajowego, ale jest numerem zagranicznym o cenie za połączenie znacznie wyższej niż cena krajowa. Z kolei nadużycie IRSF (International Revenue Sharing Fraud) polega na generowaniu sztucznego ruchu na zagraniczne numery premium lub o wysokim koszcie. Wykorzystywane tu są rozliczenia międzyoperatorskie, przejmowana jest część przychodów z opłat za zakańczanie połączeń uzyskanych przez posiadacza numeru.
