Użytkownicy smartfonów są skłonni zapłacić średnio o 10 proc. więcej za plany taryfowe 5G lub nawet do 30 proc. więcej, o ile w planach uwzględnione zostaną innowacyjne usługi cyfrowe, które nie są dostępne w technologii 4G – przekonuje autorzy raportu Ericsson Consumer Lab.
Gotowość do poniesienia dodatkowych kosztów jest jednak zróżnicowana na rynkach całego świata. Przykładowo, w Australii i Wielkiej Brytanii użytkownicy smartfonów byli skłonni zapłacić dodatkowe 7 proc., podczas gdy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Chinach było to odpowiednio: 30 proc. i 45 proc.
Ericsson przekonuje, że choć użytkownicy 5G cenią sobie szybkość nowej sieci, to 70 proc. spośród nich jest zawiedziona z niewielkiej liczby innowacyjnych aplikacji i usług w planach 5G. Według szwedzkiego koncernu, operatorzy powinni proponować ekskluzywne treści i usługi, które mogłyby odróżnić 5G od 4G oraz promować „poczucie nowości i ekskluzywności”.
Jak podaje Ericsson, w skali globalnej 67 proc. konsumentów jest skłonnych zapłacić za telewizję 5G, a 57 proc. chciałoby korzystać ze spersonalizowanego oglądania wydarzeń sportowych lub kulturalnych, podczas których można wybrać niestandardowe ujęcia z kamer i oglądać powtórki. Dla porównania 44 proc. konsumentów uważa streaming wydarzeń sportowych premium z wieloma widokami za wartościową usługę, a 37 proc. nie przykłada do nich wagi.