Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom), włoski regulator rynku telekomunikacyjnego, nałożył na czterech włoskich operatorów kary za skrócenie okresu rozliczeniowego w usługach stacjonarnych z miesiąca do czterech tygodni.
Ukarane firmy – Telecom Italia, Wind Tre, Vodafone Italia i Fastweb – mają zapłacić po 1,16 mln euro każda za to, że ich klienci płacili więcej niż powinni za usługi stacjonarne i konwergentne. Regulator podkreśla, że nałożył na operatorów karę w maksymalnej dopuszczalnej wysokości.
Skrócenie okresu rozliczeniowego z kalendarzowego miesiąca do 28 dni sprawia, że klienci w ciągu roku płacili w praktyce 13 rachunków. Jak wyliczyli analitycy, dzięki temu manewrowi przeciętny włoski konsument płacił telekomom w skali roku o ok. 7 proc. więcej.
Od ubiegłego miesiąca naliczanie opłat co 28 dni jest zakazane, a operatorzy mają 120 dni na dostosowanie się do nowych przepisów. Jeśli tego nie zrobią musza się liczyć z karą w wysokości do 5 mln euro oraz koniecznością zapłacenia każdemu klientowi dotkniętemu 28-dniowym okresem rozliczeniowym nie mniej niż 50 euro.
