Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej nałożył karę w wysokości 100 tys. zł na Netię za uniemożliwienie XL Telekom korzystania z uprawnienia do przeniesienia przydzielonych numerów, o którym mowa w art. 71 ust. 1 Prawa telekomunikacyjnego.
Netia nieskutecznie broniła się, że ma z XL Telkom umowę międzyoperatorską i numerów oddawać nie musi. Nie przekonało to regulatora, ale decyzja na razie nie jest prawomocna.
Postępowanie zostało zainicjowane w związku z wnioskiem złożonym przez XL Telekom o rozwiązanie umowy z Netią o świadczenie usług telekomunikacyjnych z przeniesieniem przydzielonych 499 numerów do innego operatora.
Jak wyjaśnia UKE, zgodnie prawem telekomunikacyjnym, ten kto uniemożliwia korzystanie z uprawnień do przeniesienia przydzielonego numeru, podlega karze pieniężnej. Abonent będący stroną umowy z dostawcą usług, w której przydzielany jest abonentowi numer z planu numeracji krajowej dla publicznych sieci telekomunikacyjnych, może żądać przy zmianie dostawcy usług przeniesienia przydzielonego numeru do istniejącej sieci operatora na obszarze geograficznym – w przypadku numerów geograficznych i na terenie całego kraju – w przypadku numerów niegeograficznych.
W toku postępowania prowadzonego przez regulatora ustalono, że Netia zawarła umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych dla 499 numerów, a XL Telekom wykorzystywała numerację do świadczenia usług w centrum handlowym w Łodzi w celu zapewnienia usług telefonicznych i dostępu do internetu dla klientów na terenie centrum, zawierając z nimi umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych.
XL Telekom wystąpiła o przeniesienie tych 499 numerów używanych na podstawie umowy z Netią do sieci innego operatora. Netia odmówiła przeniesienia numerów powołując się na charakter umów zawartych z XL Telekom, które nie były jej zdaniem umowami abonenckimi, ale umowami międzyoperatorskimi z udostępnieniem numeracji. W związku z tym, zdaniem Netii, XL Telekom nie przysługiwały uprawnienia do przeniesienia przydzielonych numerów.
UKE ocenił jednak, że Netia zawarła z XL Telekom umowy abonenckie, a nie umowy międzyoperatorskie z udostępnieniem numeracji. Dlatego XL Telekom przysługiwał status abonenta i tym samym była uprawniona do przeniesienia numerów. Z tego powodu Netia odmawiając przeniesienia 499 numerów naruszyła Prawo telekomunikacyjne i podlegała karze.